Gerente de Cuentas en Openfair
Sobre nosotros:
Openfair está revolucionando el mercado de adquisición de negocios combinando tecnología innovadora con profundos conocimientos de la industria. Estamos en una misión para simplificar y asegurar el proceso de compra y venta de negocios, aprovechando IA y análisis de datos para empoderar a nuestros usuarios a tomar decisiones informadas.
Lo que estamos buscando:
Openfair está transformando la industria de M&A con tecnologías de IA y automatización de vanguardia. Nuestra plataforma simplifica las adquisiciones de negocios, haciéndolas más accesibles y eficientes. Servimos a inversionistas, propietarios de negocios y emprendedores que buscan comprar o vender negocios. Estamos buscando un Gerente de Cuentas motivado para unirse a nuestro equipo. Trabajarás estrechamente con propietarios de negocios y clientes, gestionando relaciones y asegurando su satisfacción. Este rol es perfecto para alguien con experiencia en gestión de cuentas que esté ansioso por aprender y crecer en el campo de M&A.
Responsabilidades :
- Gestión de Relaciones con Clientes: Construir y mantener relaciones sólidas con propietarios de negocios y clientes, actuando como su punto de contacto principal.
- Gestión de Cuentas: Supervisar y gestionar cuentas de clientes, asegurando que se satisfagan sus necesidades y abordando cualquier inquietud o problema de manera oportuna.
- Soporte al Cliente: Proporcionar soporte técnico, recopilación de comentarios y educación al cliente para mejorar la experiencia de incorporación y las estrategias de retención.
- Perspectivas del Mercado: Proporcionar a los clientes perspectivas integrales del mercado, ayudándoles a tomar decisiones informadas basadas en tendencias dinámicas y pronósticos.
- Colaboración: Trabajar estrechamente con los equipos de desarrollo de productos, ventas y marketing para garantizar una entrega de servicio fluida y una mejora continua de nuestras ofertas.
Calificaciones :
- Experiencia: Experiencia comprobada en gestión de cuentas, éxito del cliente o un campo relacionado. La experiencia en M&A no es requerida pero es una ventaja.
- Habilidades de Comunicación: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés, con la capacidad de involucrar e influir en ejecutivos de alto nivel.
- Enfoque en el Cliente: Fuerte enfoque en el cliente con pasión por brindar un servicio excepcional y construir relaciones a largo plazo.
- Resolución de Problemas: Fuertes habilidades de resolución de problemas y la capacidad de pensar estratégicamente y creativamente para abordar las necesidades del cliente.
- Competencia Técnica: Familiaridad con herramientas CRM y la capacidad de aprovecharlas para mejorar las relaciones con los clientes y los procesos de ventas.
- Colaboración en Equipo: Excelentes habilidades de trabajo en equipo, con la capacidad de colaborar efectivamente con equipos multifuncionales.
- Adaptabilidad: Capacidad para adaptarse rápidamente a entornos cambiantes y nuevos desafíos, manteniendo un enfoque positivo y proactivo.
- Mentalidad de Aprendizaje: Ansioso por aprender y crecer en el campo de M&A, con un fuerte impulso para adquirir nuevos conocimientos y habilidades.
What We Offer:
- Salario Competitivo: Paquete de compensación atractivo con incentivos basados en el rendimiento.
- Crecimiento Profesional: Oportunidades de desarrollo profesional y avance de carrera en una empresa de rápido crecimiento.
- Cultura de Apoyo: Una cultura de equipo solidaria e inclusiva que valora la innovación, la integridad y el trabajo en equipo.
Cómo Aplicar:
Por favor envía tu currículum y una breve carta de presentación destacando tu experiencia y por qué eres una excelente opción para este rol a career@openfair.co.
Openfair es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos a crear un ambiente inclusivo para todos los empleados.
Openfair es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos a crear un ambiente inclusivo para todos los empleados.